"Люді намагаються наслідувати Toyota зовні, але не хочуть займатися куди складнішою та трудомісткішою справою — змінювати свою поведінку, щоб відтворити культуру Toyota та її інфраструктуру." - Джеффрі Лайкер, Девід Майєр Про що книга «Талантичні працівники: Сім'я і навчання людей у дусі тао Toyota» Поки більшість керівників голосово міркує про лояльність і цінність працівників, Toyota таких працівників створює. Саме про це пишуть автори книги. Чудеса не буває, кажуть Лайкер і Майєр, як і досконалі люди. З будь-якої людини за належного та терплячого підходу можна виростити талант. Автори стверджують, що результат не преміне позначитися, якщо в процесі виробництва та підприємницької діяльності ви не забудете про найголовніше: що за всім цим стоять люди. Чому книга «Талантичні працівники» гідна прочитання Книгу варто прочитати тим, хто знайомий із системою японського менеджменту, зокрема з технологією TWI, а також тим, хто не знає про неї зовсім нічого, поповнивши свої знання про грамотне керування персоналом. Дається покроковий опис алгоритму приваблення, навчання та подальшої ефективності талановитого працівника.